Con el aumento de los ciberataques y las regulaciones como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), proteger la información sensible de clientes, empleados y operaciones debe ser una prioridad para las pymes. En este artículo, desde Mercury Defense, expertos en ciberseguridad, compartimos cinco consejos de protección de datos para pymes, esenciales para fortalecer su seguridad y cumplir con las normativas vigentes.
Uno de los pilares fundamentales para la protección de datos es la creación de copias de seguridad regulares. Las pymes suelen manejar información crítica, como datos de clientes, facturación y registros contables, que, en caso de pérdida o corrupción, podrían suponer graves problemas para la empresa.
Es importante establecer un plan automatizado de copias de seguridad que abarque:
Datos locales y en la nube.
Versiones históricas de los archivos.
Verificación de la integridad de los backups para asegurar que la información sea recuperable.
La mejor opción en estos casos es utilizar soluciones de backup encriptadas y distribuidas en múltiples ubicaciones físicas o en la nube para evitar la pérdida total de datos en caso de un ataque.
No todos los empleados necesitan acceso a toda la información de la empresa. Las políticas de control de acceso permiten, como su propio nombre indica, limitar el acceso a los datos sensibles a aquellos empleados que realmente lo requieren, lo que minimiza el riesgo de exposición accidental o malintencionada. Algunas de las opciones en este sentido son:
Autenticación multifactor (MFA): Añadir capas de seguridad como MFA es una forma eficaz de proteger cuentas sensibles.
Roles y permisos: Asignar roles y permisos basados en la función de cada empleado para evitar accesos innecesarios a información crítica.
Monitorización de actividad: Utilizar sistemas que registren quién accede a qué información y cuándo, con el fin de detectar actividades sospechosas.
Además, revisar y actualizar estas políticas regularmente siempre es recomendable, especialmente cuando haya cambios de personal o de funciones dentro de la organización.
El factor humano sigue siendo uno de los mayores riesgos para la seguridad de los datos. Las pymes deben asegurarse de que sus empleados conozcan las mejores prácticas para manejar datos de forma segura y sean capaces de identificar posibles amenazas como ataques de phishing.
Algunos puntos clave para la formación de los empleados son:
Reconocimiento de correos sospechosos: Enseñar a identificar mensajes fraudulentos que intenten obtener datos confidenciales.
Contraseñas seguras y MFA: Asegurar de que se utilicen contraseñas seguras y habiliten la autenticación multifactor cuando sea posible.
Buenas prácticas de navegación: Evitar el acceso a sitios no seguros o la descarga de software no autorizado.
Realizar formaciones continuas con nuestros empelados suele ser la forma más rápida de que conozcan los riesgos y protocolos de la empresa en ciberseguridad.
Los parches de seguridad y las actualizaciones regulares de software son cruciales para proteger las pymes contra vulnerabilidades conocidas. Los ciberdelincuentes suelen aprovecharse de los sistemas desactualizados, lo que facilita el acceso no autorizado a redes y bases de datos.
Cuando las actualizaciones de los sistemas sean por seguridad, hay que asegurar que se aplican de inmediato. Además, todos los firewalls, antivirus y soluciones de detección de amenazas deben estar siempre actualizados para asegurar que estén preparados frente a nuevas formas de ataque.
El cumplimiento normativo es esencial para las pymes que manejan información personal, especialmente en el marco de leyes como el RGPD en Europa. Cumplir con estas normativas no sólo evita sanciones económicas, sino que también construye confianza con los clientes. Algunas acciones clave incluyen:
Consentimiento explícito: Asegurar que los clientes den su consentimiento para el uso de sus datos de manera clara y transparente.
Registro de actividades de tratamiento: Llevar un control detallado de cómo y por qué se recopilan y procesan los datos personales.
Derechos de los usuarios: Establecer procesos para que los clientes puedan acceder, corregir o eliminar sus datos en cumplimiento con las normativas.
Proteger los datos de clientes, trabajadores y proveedores debe ser una prioridad para las pymes. Desde Mercury Defense, expertos en ciberseguridad, recomendamos seguir estos cinco consejos para reducir significativamente los riesgos asociados con la pérdida o el robo de información sensible.
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